Verzenden
Verzenden van de bestelling gebeurt dagelijks door Peygranshop.com
Bestelling op werkdagen, voor 16:00 uur besteld worden dezelfde dag nog verzonden. Orders boven de € 50,00 excl. btw worden gratis verzonden. Over het algemeen geldt, dat u de order de volgende dag in huis heeft. Voor afwijkende, grote maten en gewichten kan het oplopen tot 2 a 3 dagen.
Orders in het weekend geplaatst worden op Maandag verzonden.
Eenvoudig bestellen
Kies uw producten, Voer (eenmalig) uw gegevens in, Verzenden of ophalen, Kies uw betalings wijze, Controleer of alles klopt en klik op kopen. U ontvangt van ons direct een bevestiging per mail. Verder kunt u uw order volgen via Track and Trace, deze wordt op de dag van verzenden naar u toegestuurd.
Order niet compleet
Hoewel wij uiteraard uw order met de grootste zorgvuldigheid klaar maken, kan het voorkomen dat er een manco wordt geconstateerd. Meld ons direct de ontbrekende goederen en wij zullen dit met de grootste spoed herstellen. Uiteraard worden de hiermee gemaakte kosten niet aan u door berekend.
Afhalen
Het afhalen van uw bestelling kan in de winkel van Tegelexpert.nl te Urk. Adres staat op de bon vermeldt. Nadat uw bestelling binnen is gekomen zal deze dezelfde dag worden verwerkt. U kunt deze na overleg, per mail of telefoon (SMS), bij ons op halen.
Retourneren
U kunt binnen 14 dagen aanspraak maken op uw herroepingsrecht. Het retour sturen van uw bestelling is mogelijk voor orders boven de € 50,00 en binnen 14 dagen. De goederen dienen ongebruikt, in originele verpakking, aan ons retour gezonden te worden. U kunt hier voor een retourbon aanvragen per mail. U krijgt deze dan van ons toegestuurd en kunt u op onze kosten de goederen retour sturen waarna.
Het te crediteren bedrag, inclusief verzendkosten zal binnen 14 dagen na aanmelden en wij het ook ontvangen hebben aan u worden overgemaakt.
Click hier om in het retourportaal te komen.
- Melden retour (binnen 14 dagen)
- Terugsturen retour (binnen 14 dagen na melden retour)
- Crediteren aan consument (binnen 14 dagen na aanmelden retour)